AMADAs kundesupport er uten sidestykke.
AMADAs Service Hub er ditt første stopp for service, vedlikehold og reparasjon.
Med over 165 dedikerte servicemedarbeidere basert i vår AMADA Group, kan vi tilby den rette personen som passer dine behov til rett tid. Med det største tekniske støttenettverket i bransjen, er AMADA i stand til å tilby et høyt nivå av service.
Våre team er erfarne produktspesialister, trent i installasjon, reparasjon, vedlikehold service og programvaresupport
Skulle et servicebesøk være nødvendig, kan vi forsikre deg om en rask tilbakemelding fra vårt nettverk av dedikerte teknikere som er strategisk lokalisert i hele UK Group.
AMADAs servicehotline er ditt første stopp for service, vedlikehold og reparasjon
Med det største tekniske supportnettverket i bransjen med rundt 100 ansatte, er AMADA i stand til å tilby et høyt nivå av servicestøtte. I tillegg er 47% av alle sammenbrudd løst eksternt.
AMADA fjernsupport gjør at våre programteknikere kan koble seg direkte til datamaskinen din for å gi deg all den hjelp og støtte som du trenger.
I tett samarbeid med Service Hotline gir Parts Hotline personlig salgsstøtte som håndteres av et erfarent og dedikert team for å gi rask identifikasjon og leveranse av originale AMADA OEM-deler. Vårt mål er å levere deler raskt for å unngå unødig nedetid.
AMADA kontraktsdekning for maskin- og programvaretjeneste lar kundene fokusere på den viktigste faktoren - Produksjon. Å ha en AMADA servicekontrakt gir deg trygghet og minimerer de løpende kostnadene ved maskineierskap.
For de fleste selskaper som er involvert i tynnplateproduksjon, er maskiner og utstyr selskapets mest verdifulle ressurs.
Minimer avbrudd i produksjonen ved flytting av fabrikken. Dette krever nøye planlegging og koordinering av tekniker, kranutleie og transport.
