Cu cea mai mare rețea de asistență tehnică din industrie și aproximativ 100 de personal de asistență pentru clienți, AMADA este capabil să ofere un nivel de asistență inegalabil.
Linia directă de service AMADA este prima oprire pentru asistență, întreținere și defecțiuni:
Echipa Hotline cu experiență din AMADA vă asigură că aveți tot sprijinul de care aveți nevoie, în caz de defecțiune, întreținere și deservire de rutină a utilajelor dumneavoastră.
Linia directă software AMADA este disponibilă pentru ca toți clienții să contacteze întrebări, întrebări și probleme cu software-ul AMADA. Garanția și clienții contractuali se pot aștepta să fie conectați cu un expert software care este familiarizat atât cu operarea, cât și cu service-ul pachetului software AMADA. Clienții necontractați pot solicita asistență la distanță cu taxă în același mod ca și clienții în garanție și contract.
Linia directa de scule de top din industrie a AMADA oferă un serviciu unic pentru toate cerințele dumneavoastră de scule. Echipa noastră Linia directa de Scule este în măsură să vă sfătuiască cu privire la toate cerințele dvs. pentru sculele de stantare și indoire, inclusiv progresul comenzii, nivelul stocului și livrarea.
Lucrând îndeaproape cu linia telefonică de service, linia directa a pieselor de schimb oferă un serviciu de vânzare personalizat, gestionat de o echipă cu experiență și dedicată pentru identificarea și furnizarea rapidă a pieselor OEM originale AMADA. Scopul nostru este de a furniza rapid piese pentru a evita timpul de inactivitate inutil.
