Имея самую большую сеть технической поддержки в отрасли и около 100 сотрудников службы поддержки клиентов, компания AMADA способна предложить беспрецедентный уровень сервисной поддержки.
Горячая линия AMADA - это ваша первая остановка в обслуживании, техобслуживании и технической поддержке:
Укомплектованная опытными специалистами по продуктам
Интуитивно понятное программное обеспечение для управления сервисом
Всесторонняя телефонная поддержка
Дистанционная диагностика для непосредственного управления машиной
Инженеры, специализирующиеся на лазерной, штамповочной и стригальной технологиях, штамповке и программном обеспечении.
Отдел интегрированных деталей, поставляющий оригинальные запасные части AMADA
Опытная команда горячей линии AMADA гарантирует Вам всю необходимую поддержку в случае поломки, технического обслуживания и текущего ремонта Вашего оборудования.
Горячая линия AMADA по вопросам программного обеспечения доступна для всех клиентов, которые могут связаться с ними по вопросам, запросам и проблемам, связанным с их программным обеспечением AMADA. Гарантийные и контрактные клиенты могут рассчитывать на связь со специалистом по программному обеспечению, который знаком как с работой, так и с обслуживанием Вашего программного комплекса AMADA. Неконтрактные заказчики могут запросить платную удаленную поддержку так же, как и гарантийные и контрактные заказчики.
Ведущая в отрасли горячая линия AMADA по вопросам оснастки обеспечивает комплексное обслуживание для всех Ваших требований к оснастке.
Команда нашей Горячей линии по вопросам оснастки может проконсультировать Вас по всем вопросам, касающимся оснастки для вырубных прессов и прессовых тормозов, в том числе по вопросам выполнения заказов, складских запасов и доставки.
Тесно сотрудничая с Горячей линией по обслуживанию, Горячая линия по продаже запчастей предлагает индивидуальный сервис продаж, управляемый опытной и преданной командой для быстрой идентификации и поставки оригинальных запчастей AMADA OEM. Нашей целью является своевременная поставка запасных частей во избежание ненужных простоев.
