„Rastiti sa našim klijentima“ znači staviti klijenta u fokus svog projekta. Bez obzira na taj projekat.
Pristup „orijentisan na korisnika“ je strategija koja poziva na kulturnu promenu u celoj organizaciji kompanije. To je osnovni deo našeg prodajnog procesa.
Prodaja pomera fokus sa „proizvoda“ na „proces“, a problemi kupaca se analiziraju zahvaljujući radu koji uključuje odeljenje prodaje, inženjeringa i servisa.